初めての方へ
サービスまでの流れ
初めてご依頼の際は、一度ご自宅にお伺いし、打ち合わせとお世話のリハーサルをいたします。
初回登録料として、￥2,000頂きます。
１ ご連絡
予定が決まりましたら、お電話・Eメールにてご連絡ください。
ご連絡いただきましたら、お客様のご自宅に伺います。
２ ご自宅にてリハーサル（初回のみ。所要時間40分程度、在宅願います）
お客様のご自宅に伺いカルテ作成を行います。お打ち合わせをしながら実際に提供するサービスのリハーサルを行います。
そこで相性や注意点などを確認させてください。
リハーサル時にご用意いただく物 ３点
●ご自宅の鍵 (受け渡しについてご相談させてください。)
●かかりつけ病院名 (診察券等のお預かり)
●ご利用料金 (初回リハーサル代金￥2,000＋依頼日料金) 現金でお願い致します。
2回目以降ご利用希望日３日前までの振り込みもお受けいたします。
３ カルテ作成
初回リハーサル時にご希望の代行依頼内容を元に作成いたします。
ご依頼のペットさんの体調や注意点を伺い、好きなこと、嫌いなこと、またお願いしたいことなどご共有いたします。
ご依頼内容も相互で確認させてください。
４ お見積もり・ご契約・お支払
サービス内容にご納得いただきましたら契約書に署名いただき、
カギの受け渡しの確認をいたします。
５ ご訪問
リハーサル内容を元にご希望日にお伺いいたします。当日のお世話内容はメールにてご報告いたします。
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2回目以降の場合
特別な要望がない限り、希望日と指示内容を事前にご連絡ください。
料金お支払は希望日の３日前までの振込もしくは鍵の受け取り時に現金でお願い致します。
(お客様)
ご依頼連絡(電話・メール)
↓
(Fairy Pet Service)
書類発送(メールもしくは郵送)
↓
(お客様)
依頼書に署名・鍵とともに返送
サービス代金を送金もしくは手渡し（前払い制）
↓
(Fairy Pet Service)
受領確認のご連絡、契約完了